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Asstur News Nº 37

Campos do Jordão, agosto de 2015- Ano IV - número 37

Com as boas- vindas do casal Paula e Lélio Gomes, o Sans Souci Bistrô recebeu o jantar da ASSTUR no último dia 7 de outubro. Com uma comida excelente, assinada pelo chef Thiago Fegies, a noite foi muito agradável, onde todos saíram satisfeitos. Confira nas fotos.

Fotos: Elaine Paiva

Na primeira foto: Aristeu Marcondes, Luiz Pedro Nathan e as irmãs Elizabete Simabuco e Jaqueline Mercuri.
Na segunda foto: Ithyara Jundi Dubieux, Rosana Aparecida Silva Lopes, Dra. Cristina Jundi Dubieux e Yara Aiko Tabata.

 

Liliana Franco Faria, Adriana de Campos Gassi e Olga Ribeiro Vianna. Na segunda foto, o presidente
da ASSTUR Luiz Pedro Nathan entregando para o chef Thiago Fegies o avental alusivo ao evento.



Luciana Machado- representante L'Occitane em nossa cidade, presenteando Eliane de Morais, ao lado Luiz Pedro Nathan.
Na segunda foto, o engenheiro Aristeu Marcondes também recebendo o seu brinde L'Occitane de Luciana Machado.

ASSEMBLÉIA SINHORES

Foi realizada no último dia 30 de setembro, a primeira Assembléia Geral Extraordinária do Sinhores- Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de São Paulo, onde foi discutido o dissídio da categoria, já que, dentro de algumas semanas, deverá ser celebrada a nova Convenção Coletiva.

Apesar da importância do tema, cerca de 10 empresas estiveram presentes e a ASSTUR esteve representada pelo seu secretário de diretoria, Carlos Alberto Louzada Jardon.

CONVERSA COM O PRESIDENTE

A importância de como receber o hóspede


O tempo em que um bom atendimento na recepção bastava para satisfazer o hóspede já passou. Hoje, além de um bom atendimento, é preciso investir em serviço, design, manter a qualidade das acomodações e informações sobre horários, turismo na cidade e oferecer algo para garantir que o hóspede tenha uma “experiência única”. E, se é única, ele voltará sempre.

Tudo isto irá influenciar nas avaliações que o hóspede fará nos sites na internet, onde o viajante faz consultas para decidir sobre a reserva. Uma pesquisa do Google mostra que um internauta visita em média 30 sites até fazer uma reserva e, por isso, uma boa avaliação é importante.
(*) Luiz Pedro Nathan é presidente da Campos do Jordão Associação da Hotelaria e Gastronomia- ASSTUR, vice- presidente da ABIH- SP- Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo e sócio- proprietário da empresa Campos do Jordão Eventos.

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ASSTUR NEWS é um informativo mensal, online, da Campos do Jordão Associação da Hotelaria e
Gastronomia e visa somente divulgar as atividades da entidade em prol dos seus associados.
 

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